Nasıl sipariş verebilirim?
Sitemizde istediğiniz ürünü seçerek “Sepete Ekle” butonuna tıklayın. Sepet sayfasından “Ödeme” adımına geçip kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemlerinden birini kullanarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
• Kredi Kartı (Visa, MasterCard)
• Banka Kartı
• Havale / EFT
• Kapıda Ödeme (varsa belirtilmeli)
Tüm ödeme işlemleriniz SSL sertifikası ile güvenli şekilde yapılır.
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında görüntülenir.
Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş gününde kargoya teslim edilir.
Kargo firması ve bulunduğunuz şehre göre değişmekle birlikte teslimat süresi genellikle 1-3 iş günüdür.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta ile kargo takip numarası gönderilir.
Bu numara ile kargonuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Ürünleriniz elinize ulaştıktan sonraki 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler için iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.
Gıda ürünlerinde ambalajı açılmış veya tüketilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
Ürünlerimiz gıda güvenliği standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Helal sertifikası ve kalite belgelerimiz mevcuttur.
Evet, restoran, kafe ve toplu tüketim noktaları için özel fiyatlandırma ve koli seçenekleri sunuyoruz. Bunun için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bayilik başvurusu için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Talebiniz bize ulaştıktan sonra bölgenizden sorumlu temsilcimiz en kısa sürede sizi arayarak tüm süreç hakkında bilgi verecektir.
Bayilik şartları, fiyat listeleri ve sözleşme detayları yüz yüze veya online olarak paylaşılır.
Soslarımız, asıl üretim yeri olan Belçika’daki tesislerimizde, helal üretim standartlarına uygun olarak hazırlanır; ardından şişeleme ve paketleme işlemleri Türkiye’de gerçekleştirilerek orijinal lezzetini koruyan şekilde sizlere ulaştırılır.
